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KLIXPERT.io
Data, AI & Engineering

Software Engineering –Entwickeln, wo Standardlösungen nicht reichen

Wir prüfen, was eure Website und euer Shop schon können, und entwickeln, was Marketing und Sales dann noch fehlt.

Ausgangslage

Euer Team arbeitet um das System herum

Für jede Landingpage schreibt Marketing ein Ticket an die IT. Händler bestellen per E-Mail, weil der Shop ihre Preise nicht kennt. Bald liegt ein Angebot für ein neues System auf dem Tisch. Was genau fehlt, hat bis dahin niemand aufgeschrieben. Ein Beispiel aus einem Quartal.

14

Tickets an die IT,
für jede Landingpage eins.

180

Bestellungen kommen per E-Mail,
weil der Shop die Händlerpreise nicht kennt.

1

Angebot für ein neues System
liegt schon auf dem Tisch.

Könnt ihr diese vier Fragen sofort beantworten?

  • Welche Handarbeit soll die neue Lösung eigentlich ersetzen?
  • Was kann euer System schon, das bei euch niemand nutzt?
  • Was müsste gebaut werden, damit euer System reicht?
  • Wer hält eure Eigenentwicklung nach dem nächsten Update am Laufen?

Unser Ansatz

Viele Teams ersetzen ein ganzes System, weil ihm ein Stück fehlt. Wir bauen das Stück.

Ein Anforderungs-Check vor der ersten Zeile Code

Er hält auf einer Seite fest, welcher Umweg verschwinden soll, was das System schon kann und was fehlt. So sieht das für Händlerbestellungen in einem WooCommerce-Shop aus.

Anforderungs-Check – Händlerbestellungen

Beispiel
Engpass
Sales tippt jede Händlerbestellung aus der E-Mail von Hand ab. Der Shop zeigt nur Endkundenpreise.
Anforderung
Händler bestellen nach dem Login selbst, zu ihrem Preis. Liegt ein Auftrag über der Freigabegrenze aus ihrem Vertrag, prüft ihn Sales vorher.
Vorhandenes System
WordPress mit WooCommerce, die Händler haben schon Kundenkonten. Ein Relaunch auf einem neuen Shopsystem ist im Gespräch.
Lücke
WooCommerce kennt pro Produkt einen regulären Preis und einen Angebotspreis. Preise und Freigabegrenzen je Händler sind im Standard nicht vorgesehen.
Entscheidung
Anpassen: Händlerpreise über eine WooCommerce-Erweiterung für die Rolle „Händler“. Bauen: ein Plugin mit dem Feld „Freigabegrenze“ im Kundenkonto. Aufträge darüber gehen auf „In Wartestellung“.
Test
Ein Testhändler bestellt einmal unter und einmal über seiner Freigabegrenze. Sales prüft Preis und Status, erst dann geht die Änderung live.
  1. Aus einem neuen Shop werden zwei fehlende Funktionen.
  2. Sales testet selbst, denn Sales kennt den Umweg.

Leistungen

Was wir prüfen und bauen

Unser Schwerpunkt sind WordPress und WooCommerce. Läuft euer Shop auf Shopify oder Shopware, prüfen wir zuerst, was dort schon geht.

Anforderung aus dem Engpass

Mit Marketing und Sales schreiben wir auf, welche Handarbeit wegfallen soll und woran ihr merkt, dass sie weg ist. Technik steht darin noch nicht. Gegen diese Anforderung testen wir am Ende.

Check eures Systems

Wir prüfen Einstellungen, Benutzerrollen und installierte Erweiterungen in Website, Shop und CRM. Ihr bekommt eine Liste: was eine Einstellung löst, was eine Erweiterung und was fehlt.

Plugins und Module statt Neubau

Was fehlt, bauen wir als Plugin oder Modul in PHP und JavaScript, etwa Blöcke, mit denen Marketing Landingpages selbst baut. Muss ein Plugin Daten mit anderen Systemen tauschen, geht es bei Schnittstellen & Integrationen weiter.

Tests, Dokumentation und Wartung

Vor dem Livegang testen wir an echten Fällen, auch automatisiert, und dokumentieren, was der Code tut. Auf Wunsch halten wir ihn nach Updates von WordPress oder WooCommerce lauffähig.

Ablauf

Vom Umweg zur getesteten Funktion

Umweg ansehen

Wer den Umweg täglich geht, zeigt ihn uns an einem echten Fall, mit Marketing und Sales am Tisch. Danach steht der Engpass im Anforderungs-Check, in euren Worten.

System prüfen

Mit eurer IT oder eurem Dienstleister gehen wir das System durch, von den Einstellungen bis zum Code früherer Projekte. Danach ist klar, ob eine Anpassung reicht.

Anpassen oder bauen

Mit dem Check entscheidet ihr, was angepasst und was gebaut wird, und wer es später pflegt. Danach ist entschieden, was entsteht und was nicht.

Bauen, testen, live gehen

Wir bauen, Sales und Marketing testen an echten Fällen, dann geht es live. Ob der Umweg danach weg ist, prüfen wir gemeinsam in Learn & Scale, und was sich bewährt, entwickeln wir weiter.

FAQ

Häufige Fragen zu Software Engineering

„Wenn ich wissen will, was einem System fehlt, frage ich die Person, die jeden Montag die Bestellungen abtippt. Die weiß es meistens genauer als jedes Lastenheft.“

— Florian Narr, Geschäftsführer von KLIXPERT.io & Softwareentwickler

Zeig uns den Umweg und das System dahinter

Bring ein Beispiel mit, etwa die Excel-Liste oder die E-Mail-Vorlage, mit der dein Team heute arbeitet. Sag uns dazu, worauf Website und Shop laufen. Im ersten Gespräch schauen wir beides gemeinsam an und sagen dir, was wir zuerst prüfen würden.

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